Условия сотрудничества
Для того, чтобы нашим клиентам было удобно и просто получать нашу продукцию, мы осуществляем полный спектр услуг от консультирования и подбора нужных товаров до упаковки, доставки и установки в любую точку России.
Как сделать заказ
На сайте
Заказ можно оформить на сайте через форму обратной связи
По телефону
Сделать звонок по телефону 8 800 350 13 53 или непосредственно через вашего менеджера
По почте
Написать нам на почту info@sleepstory.ru
После оформления заказа у вас появится персональный менеджер. Он свяжется с вами в течение 1
рабочего дня с 9:00 до 18:00 (по МСК). Если возникнут вопросы, наш менеджер ответит на них.
Изготовление и сборка
Срок изготовления партии товара 5-20 дней
Срок изготовления заказа всегда обговаривается на моменте подписания спецификации или договора поставки товара. Обычно срок изготовления любой партии товара не превышает 20 рабочих дней с момента согласования и подтверждения заявки.
За 2 рабочих дня до даты готовности Вашего заказа наш менеджер оповещает клиента и планирует даты доставки или самовывоза со склада компании.
Условия оплаты
Компания Sleep Story работает только с организациями и осуществляет все взаиморасчёты путём банковских переводов на расчётные счета. Мы всегда
заинтересованы во взаимовыгодных отношениях, поэтому коммерческие условия обсуждаем
Для вашего удобства мы предусмотрели несколько вариантов оплаты:
Банковский перевод
Для осуществления платежа банковским переводом менеджер выставит счет с выбранными товарами и направит его вам. Данный способ
оплаты
по банковским реквизитам компании предусмотрен как для физических, так и для юридических лиц, работающих с НДС и без НДС.
Оплата по QR коду
Удобная оплата с помощью QR-кода через Систему быстрых платежей. Наведите камеру телефона на QR-код в счете и оплатите через
мобильное приложение вашего банка.
Переводом на банковскую карту
После подтверждения заказа мы направим вам реквизиты для оплаты банковской картой.
Реквизиты для оптовых покупателей
Наименование организации
Общество с ограниченной ответственностью (ООО)
Наименование организации
«ДНД Трейд»
Наименование банка
в Банк ВТБ (ПАО), г. Москва
Юридический адрес
153008, г. Иваново, ул. Типографская, д. 6, оф. 50А
ИНН/КПП
3702220757/370201001
ОГРН
1193702012129
К/с
81301010700000000187
Р/с
3702220757/370201001
Адрес для корреспонденции
153008, г. Иваново, ул. Типографская, д. 6, оф. 50А
Доставка товара
Самовывоз
Вы можете забрать свой заказ с нашего склада по адресу: г. Иваново, ул. Суздальская 16А. Время самовывоза необходимо согласовать
с
Вашим персональным менеджером.
Транспортными компаниями в регионы России и страны СНГ
Осуществляется через транспортные компании после полной оплаты товара. Мы работаем с ПЭК, Деловые линии, СДЭК, КИТ, Байкал,
Энергия,
Pony Express.
Стоимость доставки зависит от габаритов груза и расстояния транспортировки и рассчитывается индивидуально. Мы обеспечиваем контроль забора груза и оформление документов в транспортной компании.
Стоимость доставки зависит от габаритов груза и расстояния транспортировки и рассчитывается индивидуально. Мы обеспечиваем контроль забора груза и оформление документов в транспортной компании.
Партнерами Sleep Story
Рассчитаем и подберем наиболее выгодный и подходящий способ доставки для клиента: автотранспорт, ЖД-перевозка, морские перевозки
грузов, доставка сборным грузом и т.д.
Гарантии и возврат
Компания Sleep Story заботится о своих клиентах и всегда настроена на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество, поэтому мы всегда
контролируем качество поставляемого товара, также следим за тем, чтобы товар соответствовал заявленным свойствам на всем периоде эксплуатации.
Сотрудничество, поставки и взаимоотношения по гарантии и возврату с клиентом регламентируются договором поставки.
